Geborgde werkwijze alcoholwet

6 februari 2025

Geborgde Werkwijze Alcoholwet: Leeftijdscontrole en Verzendtoeslag

Inleiding
Deze geborgde werkwijze is opgesteld door Bot Wijn en Koffie in overeenstemming met de vereisten van de Alcoholwet. Het doel van deze werkwijze is ervoor te zorgen dat alcoholhoudende producten uitsluitend worden verkocht en geleverd aan personen van 18 jaar of ouder. Daarnaast wordt expliciet vastgelegd dat wij een extra toeslag betalen aan onze verzendpartners om de leeftijdscontrole bij levering te waarborgen.

1. Leeftijdscontrole

1.1 Leeftijdsverificatie bij het plaatsen van een bestelling

Tijdens het bestelproces op onze website wordt expliciet gevraagd om de geboortedatum van de klant op te geven.
Door het plaatsen van een bestelling bevestigt de klant dat hij/zij 18 jaar of ouder is.
Waar mogelijk wordt een digitale leeftijdsverificatiemethode gebruikt (zoals iDIN of een gelijkwaardige tool) om de opgegeven leeftijd te controleren.

1.2 Leeftijdscontrole bij levering

De bezorgdienst controleert bij aflevering de leeftijd van de ontvanger aan de hand van een geldig identiteitsbewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs).
Indien de ontvanger niet kan aantonen dat hij/zij 18 jaar of ouder is, wordt het pakket niet overhandigd.

2. Verzendtoeslag voor 18+ leeftijdscontrole

2.1 Extra toeslag aan de verzendpartner

Bot Wijn en Koffie betaalt een extra toeslag aan onze verzendpartners om de verplichte 18+ leeftijdscontrole bij aflevering mogelijk te maken.
Deze toeslag is een vast onderdeel van onze verzendkosten en de afspraken met onze logistieke partners.

2.2 Reden van de toeslag

De toeslag dekt de extra kosten die worden gemaakt door de bezorgdienst voor het uitvoeren van de verplichte leeftijdscontrole aan de deur, zoals training van het personeel en het gebruik van verificatiesystemen.

2.3 Communicatie naar klanten

Wij informeren onze klanten transparant over de leeftijdscontrole bij levering en het beleid omtrent naleving van de Alcoholwet.

3. Borging van de werkwijze

3.1 Samenwerking met verzendpartners

Wij werken uitsluitend samen met verzendpartners die voldoen aan de wettelijke vereisten en die een sluitend systeem voor leeftijdscontrole bij levering kunnen bieden.
Wij controleren periodiek of deze partners hun verplichtingen nakomen, onder andere door middel van steekproefsgewijze audits.

3.2 Evaluatie van de werkwijze

Deze werkwijze wordt jaarlijks geëvalueerd en waar nodig aangepast om te blijven voldoen aan nieuwe wet- en regelgeving.

3.3 Training en bewustwording

Al onze medewerkers en logistieke partners worden op de hoogte gesteld van deze werkwijze en krijgen training waar nodig om de naleving van de Alcoholwet te garanderen.

4. Klantcommunicatie
Klanten worden vóór het plaatsen van een bestelling geïnformeerd over:

De verplichte leeftijdscontrole bij levering.
De mogelijkheid dat een bestelling wordt geweigerd indien niet aan de leeftijdseisen wordt voldaan.
De extra toeslag die aan de verzender wordt betaald voor de naleving van de Alcoholwet.

5. Slotbepaling
Deze geborgde werkwijze is van kracht vanaf 6 februari 2025 en blijft van toepassing totdat deze wordt herzien of ingetrokken. Voor vragen over deze werkwijze kunnen klanten contact opnemen met onze klantenservice via info@botwijnkoffie.nl of 030-24 00 461.

Bij bezorging door externe partijen wordt steekproefsgewijs gecontroleerd of de vereiste leeftijdscheck wordt nageleefd.

Meer weten over verantwoord alcoholgebruik?